01製品の位置づけ
Finger Manager は企業内部チーム向けのエンタープライズ運用管理ソフトウェアです。取引フロントエンドではなく、エンド投資家向けに取引口座を提供しません。また、証券ブローカー業務、投資助言、決済処理、資産保管、取引マッチング、金融ライセンスを必要とする規制対象サービスを提供しません。
- 内部運用フローを統一する
- 複数チームが同じシステムで協業できるようにする
- 管理者が業務状態と処理進捗を確認できるようにする
- 運用、審査、リスク、カスタマーサービスチームの手作業の連絡コストを減らす
- 操作記録、処理記録、監査追跡を残す
02Finger Manager と Finger Grid の関係
Finger Grid は企業および金融関連機関向けのインフラエコシステムであり、システム接続、アカウント権限、KYC、監査、運用ワークスペース、モジュール機能、導入支援を提供します。Finger Manager はそのエコシステム内の管理端製品であり、企業内部の運用事項を可視化、プロセス化、システム化します。
- Finger Grid は基盤エコシステムとインフラです
- Finger Manager は管理端と運用ワークスペースです
- モジュールストアは拡張可能な業務モジュールを提供します
- API と連携機能は既存の企業システムと接続します
03Finger Manager が解決する課題
多くのブローカー、証券・取引関連会社、IB チーム、取引運用チームは、日常管理で情報分散、プロセス不明確、協業効率の低下、操作追跡の難しさ、モバイル業務支援の不足に直面します。
- 情報分散: 顧客情報、KYC ステータス、タスク記録、支払レビュー、リスクアラート、レポートが複数システム、表計算、チャット、メールに分散することがあります。
- プロセス不明確: オンボーディング、審査、支払、権限変更、例外処理に明確な流れがないと、漏れ、重複、責任不明が起きやすくなります。
- 協業効率の低下: 運用、カスタマーサービス、KYC、財務、取引運用、リスクチーム間で頻繁な連携が必要です。
- 操作追跡の難しさ: 誰が、いつ、どの結果で処理したかを把握する必要があります。
- モバイル業務不足: Finger Manager はモバイル業務を支援し、チームが通知を受け取り、状態を確認し、重要事項を処理できるようにします。
04主要機能
Finger Manager の主要機能は、顧客管理、KYC とオンボーディング管理、支払ワークフローレビュー、取引運用支援、リスクとコンプライアンス協業、レポートと監査、モバイル App をカバーします。
- 顧客管理: 顧客情報、口座状態、所属チーム、フォロー記録、業務タグを一元的に確認します。
- KYC とオンボーディング管理: 本人確認資料のフォロー、レビューキュー、補足資料状態、処理記録、承認フローを支援します。
- 支払ワークフローレビュー: 入金、出金、支払状態、例外記録、レビュー流程を管理します。
- 取引運用支援: 取引関連の口座状態、銘柄権限、ルール調整、運用依頼、タスク処理を支援します。
- リスクとコンプライアンス協業: リスクイベント通知、KYC ステータス連動、権限管理、例外処理、監査追跡を支援します。
- レポートと監査: 運用レポート、出力タスク、操作ログ、処理記録、内部レビューを支援します。
- モバイル App: 管理者、運用担当、審査担当、リスク担当が通知を受け取り、状態を確認し、作業を処理できます。
05適用チーム
Finger Manager は、ブローカー運用チーム、IB ネットワーク管理チーム、取引運用チーム、カスタマーサービスチーム、KYC レビューチーム、支払レビューチーム、リスクとコンプライアンスチーム、経営層、IT と導入チームに適しています。
- ブローカー運用チーム
- IB ネットワーク管理チーム
- 取引運用チーム
- カスタマーサービスチーム
- KYC レビューチーム
- 支払レビューチーム
- リスクとコンプライアンスチーム
- 経営層
- IT と導入チーム
06利用方法
Finger Manager は既存システムの外側にある運用管理レイヤーとして利用できます。また、Finger Trader、MT4/MT5、社内システム、CRM、KYC サービス、支払システム、外部 API と接続できます。既存システムを置き換える必要はありません。
- Finger Manager 単体で運用フローを管理する
- Finger Trader と組み合わせて利用する
- MT4 / MT5 と組み合わせて利用する
- 既存バックオフィスや CRM と接続する
- API で外部サービスと連携する
07製品境界
Finger Manager はソフトウェアツールと技術サービスのみを提供します。企業は自社業務、所在地の法令、規制要件、社内ポリシーに基づき、Finger Manager の利用方法を独自に判断する必要があります。
- 証券ブローカーサービスを直接提供しません
- 投資助言を提供しません
- 資産運用を提供しません
- 資産保管を提供しません
- 決済処理を提供しません
- 取引マッチングを提供しません
- 取引所を運営しません
- エンド投資家向けに金融商品を販売しません