契約優先の取り扱い
商業条件は、顧客組織と Sargia Inc. の間で締結された注文書、サービス契約、作業範囲記述書、またはモジュール購読条件に従います。
- 署名済みの商業文書が優先されます
- 返金可否はプラン種別、請求期間、提供済み作業により異なる場合があります
- 税金、第三者費用、返金不能な費用は除外される場合があります
- リクエストは認可された組織連絡先から提出する必要があります
法的情報
返金ポリシー
本返金ポリシーは、Sargia Inc. が Finger Manager のサブスクリプション、モジュール、サポートプラン、導入サービスに関する返金リクエストをどのように確認するかを説明します。
最終更新日: 2026年6月9日
サブスクリプションとモジュール
別途合意がない限り、サブスクリプションおよびモジュール料金は、サービス期間、解約時期、サービス提供状況、最低利用期間に基づいて確認されます。
- 未使用期間が自動的に返金対象になるわけではありません
- トライアル、パイロット、プロモーション条件は該当する書面オファーに従います
- カスタムモジュールは作業開始後に返金不可となる場合があります
- 商業上適切な場合、現金返金の代わりにクレジットを提供する場合があります
導入およびサポートサービス
導入、設定、移行支援、トレーニング、アドバイザリー作業は、提供済みまたは予約済みの範囲に基づいて確認されます。
- 完了済みまたは予定済みの専門サービスは返金不可となる場合があります
- 返金確認には利用、提供、サポート記録が必要となる場合があります
- 承認された返金は実務上可能な範囲で元の請求経路に返されます
- 請求と返金に関するお問い合わせ: info@sargia.jp