128
待补件 42
待审核 61
已通过 18
已拒绝 7
86
入金审核 48
出金审核 28
退款审核 10
未分派28
等待回复64
处理中42
等待客户18
日报导出任务进行中 60%
周期导出任务排队 11:20
月报导出任务完成 09:15
營運團隊的核心工作場景
客戶服務與工單跟進
集中管理客戶請求與工單，提升回應效率與客戶體驗。
KYC 審核與資料補件
高效審核客戶資料、跟進補件進度，確保合規與準確。
支付工作流審核
審核入金、出金與退款申請，保障資金安全與流程合規。
報表與匯出佇列
管理報表任務與匯出佇列，確保資料按時、準確輸出。
團隊協作與處理記錄
團隊協作處理事項、完整記錄過程，便於追溯與審計。
讓日常營運流程更順暢、更有秩序
客戶請求
客戶發起請求或提交資料，系統自動建立工單或任務。
審核分流
任務自動分配給營運、審核或支付相關處理團隊。
KYC / 支付處理
執行資料審核、支付流程、補件通知和異常處理。
結果記錄與報表
記錄處理結果，產生狀態、報表與操作留痕。
讓團隊在手機上處理關鍵事項
透過 Finger Manager App，隨時接收任務提醒、跟進審批進度，並與團隊協作處理事項，讓營運管理不受時間與地點限制。
即時提醒
任務與通知即時推送，不錯過任何重要事項。
任務跟進
隨時查看審核、審批與補件進度。
行動協作
與團隊成員溝通協作，提升整體處理效率。
適用於多種營運團隊模式
無論是單一職能團隊，還是跨部門、跨區域協作，Finger Manager 都可以提供統一的工作空間，連接服務、審核、支付與報表流程。